本故事是來自一位木工除塵器使用者的親身經(jīng)歷,故事的主人公姓名為化名,故事內(nèi)容都是真實的。
春節(jié)放假期間,一位早已加過華康小編的微友聊天,說實話,這位微友是我的一位潛在客戶張先生,半年前我與客戶加為好友,張先生說了他的需求,我按客戶的需求推薦了幾款適合他的木工除塵器,但是客戶沒有下定單,我一再追問下客戶也沒有道出原因, 后來客戶也經(jīng)常問一些技術(shù)上的問題,但是一直沒有達成合作。這次聊天,客戶真是跟我敞開心扉的說了心里話。
其實早在五個月前張先生在其它除塵公司 已經(jīng)購買了木工除塵器,為什么不選我們的產(chǎn)品的原因是當(dāng)時從價格上我們的產(chǎn)品價格略高一些,發(fā)貨時間上對方有庫存可以當(dāng)時發(fā)貨,而我們需要按需訂制,量體裁衣,當(dāng)時張先生明知產(chǎn)品有差別還是選了價格略低的那一家公司的產(chǎn)品,想著只要能除塵可以,可是在使用一段時間經(jīng)后,張先先深受其害。當(dāng)木工除塵器不知道怎樣操作的時候聯(lián)系他購買公司的客服也沒人能夠答復(fù),出現(xiàn)故障打售后電話也沒人能解決,只是讓先等等。所以張先生與我們聯(lián)系變著花樣的問問題,來解決他們的燃眉之急,而我也不厭其煩的給他解釋,張先生聽的是心服口服,只怪自己當(dāng)時只貪一時的便宜,我們每一次的詳細解答張先生都記在心里,這不,張先生也道出的這些真實情況。
張先先了解到我們?nèi)A康的木工除塵器的設(shè)計采用成熟的變頻技術(shù)(可選用)全自動化控制,瞬間連續(xù)式反沖洗,操作簡單。設(shè)計的總風(fēng)量為全負荷下的處理風(fēng)量,但實際上,木工設(shè)備不少時間是不會同時工作的,若此時風(fēng)機仍按全風(fēng)量運行,難免出現(xiàn)有“大馬拉小車”現(xiàn)象,此時如果不采用一些節(jié)電措施,將造成電力浪費,運行成本很高。而采用成熟的變頻技術(shù)后,風(fēng)機的風(fēng)量“供”與吸塵口的風(fēng)量實際所“需”通過變頻技術(shù)自動調(diào)節(jié)風(fēng)機的轉(zhuǎn)速,達到“供”“需”匹配,從而避免了“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)省電力和運行費用, 由于我們的產(chǎn)品各方面要優(yōu)于其之前購買的產(chǎn)品,相信我們的技術(shù)及服務(wù),張先生還介紹了一些他的朋友來購買我們的產(chǎn)品,自己也訂購了一臺木工除塵器,并讓我們把他之前的設(shè)備給做一下改進。
我相信我們的產(chǎn)品真金不怕火煉。